20日晚，“电视家 跑路”话题冲上热搜。
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网友反映，平时用来看直播或者点播影视剧集的app“电视家”打不开了，还有不少网友表示自己充了会员……
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页面公告显示：
根据广电总局对互联网电视直播业务的规范要求，本产品从即日起暂停服务。
我们对此决定深感遗憾，并对给您带来的不便深感歉意。
感谢您的理解和支持，并一起遵守相关法律规定。
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据悉，“电视家”是一个专门看电视直播的视频播放器，官方曾介绍说提供央视、卫视、地方台超1600个电视频道在线直播观看。
昨晚，@电视家助手 在微博回应：非常抱歉，我们的服务遇到问题，我们会妥善解决所有的退款需求，绝对不会跑路！
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