衡水恒通热力有限责任公司日前发布通知，将于9月4日开始收取2023-2024年度取暖费。取暖用户可就近到所属收费所或银行缴费，也可通过恒通热力微信公众号、微信、支付宝等渠道缴费。
开通代收费银行如下：衡水农商银行、邢台银行、邮政储蓄银行、中国银行、河北银行、衡水银行、民生银行、沧州银行、农业银行、建设银行、张家口银行、交通银行等各营业网点。
请取暖用户避开高峰期提前缴费，往年度热计量有补费用户不能在银行缴费，请到收费所或在恒通热力微信公众号、微信、支付宝上缴费。
符合条件的低保户、特困户及重点优抚对象，请持相关证件于10月30日前到所属收费所办理登记手续。
申报整个取暖期暂停供热用户请持交费卡、身份证于9月30日以前到所属分公司办理报停手续，过期将不再办理。上一取暖期已办理停供业务的居民且本取暖期仍不用热的，无需再办理停暖手续。
各收费所地址及联系电话：
第一收费所地址：和平中路爱特西邻御园小区院内
电话：0318-6859304
第二收费所地址：永兴西路850号恒通热力东门收费大厅
电话：0318-6859389
第三收费所地址：河北路红旗大街以西天宏整形医院楼后
电话：0318-2188806
第四收费所地址：康泰街松江路199号
电话：0318-2189959
第五收费所地址:人民东路河东公园东侧胡同
电话：0318-6859320
第六收费所地址：中华北大街冀衡办公楼西侧
电话：0318-6859327
为确保2023-2024年度冬季供暖工作的正常开展，根据《河北省供热用热办法》、《保定市供热用热管理办法》等有关规定和要求，现将2023-2024年度取暖费缴纳相关事项公布如下：发投热力营业厅（2023年10月7日之前周六日及法定节假日不营业）电锅炉供热采暖费收取标准为：居民多层20元/平方米、居民高层19元/平方米、办公30.4元/平方米、生产及经营32.2元/平方米，以上标准均以房屋建筑面积收取（如遇价格变化，按照政府文件规定执行）。天然气锅炉供热采暖费收取标准为：居民多层22元/平方米、居民高层20.9元/平方米、办公32元/平方米、生产及经营34元/平方米，以上标准均以房屋建筑面积收取（如遇价格变化，按照政府文件规定执行）。1.银行缴费：河北银行柜台、河北银行手机银行、河北银行网上银行（缴费流程可关注微信公众号“保定市发投热力有限公司”）2.微信缴费：搜索“保定市发投热力有限公司”，关注微信公众号，点击供暖服务，在线交费，绑定房产，输入用户卡编号，确认房产信息后，点击缴费即可。3.支付宝缴费：打开支付宝“生活缴费”小程序，选择“暖气费”项，选择缴费单位“保定市发投热力有限公司”，输入户号（户号为用户卡编号），确认房产信息、缴费金额后，付款即可。公司本部营业厅地址：保定一中对面，三丰中路32号（原化工二厂院内）。
恒祥营业厅地址：恒祥北大街108号门脸（路西金昌小区底商）。现金收费时间：工作日8:30-11:30 13:30-15:30非工作日8:30-11:30 13:30-15:00（2023年10月7日之前周六日及法定节假日不营业）
推荐广大热用户使用微信、支付宝等线上方式缴纳取暖费。
存在拖欠热费、违章用热等问题，无法正常缴费的用户，请您携带热用户卡到保定市发投热力有限公司营业厅核实、解决相应问题后再缴纳2023-2024年度取暖费。
客服电话：0312-5938206
定州热力公司推出“早交费 享优惠”活动，凡在9月1日-10月31日通过微信、支付宝全额缴纳2023-2024年度采暖费的居民用户均可享受不同程度的优惠。居民热价：19元/平方米·采暖期；非居民热价：25元/平方米·采暖期。计费面积按100%建筑面积测算。
如遇价格调整，采暖费实行“多抵少补”，与下年度采暖费一并结清。9月1日-11月15日。逾期未缴费的用户，热力公司按当年采暖费总额每日生成2‰违约金并累计，届时采取限热或停热措施。9月1日-10月31日。本年度通过“定州热力”微信公众号或支付宝“生活缴费”缴纳全额采暖费的居民用户，即可享受优惠，优惠比例如下：注意：在供热收费服务中心窗口以现金、刷卡方式缴纳采暖费不享受优惠；非居民用户缴纳采暖费不享受优惠政策。（二）2023年热力公司同意并网、已分户的小区热用户。提醒：安装智能锁闭阀用户交费后，热力公司派专人完成阀门开启工作，热用户无需自行操作。申请范围：往年已办理停止供热业务，本年度需恢复供热的热用户。可直接通过“定州热力”微信公众号或支付宝搜索“热付通”服务办理恢复供热业务，恢复后务必于当日缴纳本年度采暖费，逾期未缴纳系统自动恢复至报停状态。携带供热缴费卡及房屋产权人身份证原件（代办人还需提供代办人身份证原件）到供热收费服务中心办理恢复供热业务，同时缴纳本年度采暖费。特别告知：为保证您缴费后及时用暖，请您配合热力公司做好供热设施恢复供热相关事宜。
